先说结论:大盘在涨,门票在跌,唯一还能涨的是游客在你这里多花的那一笔。乌镇客流降了 5.81%,营收反而涨了 5.49%,靠的是住宿、会展、夜游这些二次消费。对做景区文创落地与景区饮品店落地方案的人来说,这份中报是一次免费的模型校验:把二消占比当成第一 KPI,而不是进店人数。

2026 年上半年国内出游 34.63 亿人次、总花费 3.21 万亿元,但 21 家 A 股景区公司营业收入同比平均下降约 3.8%。据界面新闻·闻旅 2026 年 9 月 8 日报道

新闻速览

  • 2026 年上半年国内出游 34.63 亿人次、总花费 3.21 万亿元,大盘仍在增长。
  • 21 家 A 股景区公司营业收入同比平均下降约 3.8%;营收与归母净利双增长仅 8 家,增收不增利 3 家,营收下降 10 家。
  • 18 家账面盈利,但扣非盈利仅 13 家——有 5 家的利润不是主业挣来的。
  • 黄山旅游客流 +8% 营收仅 +5%;九华旅游客流 +7% 营收仅 +3%,剪刀差明显。
  • 乌镇客流 317.54 万人次、同比 -5.81%,营收 7.83 亿元、同比 +5.49%,净利润 1.32 亿元。
  • 丽江股份索道业务毛利率 87.16%、占总营收 49.02%;宋城演艺毛利率 60.55%、净利率 37.19%。
  • 为什么值得关注:这是第一次如此清晰地看到「客流」与「营收」脱钩——靠门票和靠二消,已经是两门完全不同的生意。

客流涨了,钱为什么没跟着涨?

说白了,剪刀差出在结构上。黄山客流 +8% 营收只 +5%,中间那 3 个百分点被客单价下行吃掉了。游客是来了,但每个人愿意掏的钱变少了。这时候如果还把「人流」当成绩,就会陷入一种很危险的自我感觉良好。

有个细节值得注意:18 家账面盈利,但扣非盈利只有 13 家。多出来的 5 家,利润大概率来自补贴、处置资产或非经常性损益。这意味着行业真实的经营质量比财报数字还要差一档。看同行数据的时候,别只看净利润。

再看乌镇,它是这批样本里最值得研究的反面——客流明明在跌,营收却在涨。原因很简单:住宿、会展、夜游把「来看一眼古镇」变成了「值得住一晚」。停留时长一旦拉长,消费笔数自然上去了。这是内容驱动的典型成果,也是唯一被验证能穿越周期的打法。

反过来也有风险提示:丽江股份索道毛利率 87.16% 看着漂亮,但那是资源的自然垄断,不是运营能力,绝大多数业态复制不了。真正可学的是乌镇那种「用内容换停留时长」的路径。

影响分析

运营管理

第一,KPI 体系要重构:把「进店人数」降级为过程指标,把「二消占比」「人均消费笔数」升为核心指标,否则旺季只会越忙越不赚钱。第二,高峰期是稀释客单价的重灾区——暑期华严寺客流高峰时若只做标准杯出货,人均会被动拉低,必须在高峰段主动推组合产品。第三,扣非数据的启示是成本结构要穿透看:房租、人力、原料三项里任何一项靠补贴或一次性减免撑着,都要提前按全额重算一遍模型。

市场营销

最大的变化是获客逻辑从「引流量」转向「引停留时长」。宣传素材应当围绕「在这里可以待多久、能做什么」来组织,而不是单纯的景观照。其次是复购理由的建设:乌镇靠戏剧节让玩家愿意一年去几次,内容更新频率本身就是营销资产。第三是价格策略的边界——行业客单价下行期涨价空间被锁死,提客单只能靠产品结构而非标价,硬涨价会把仅剩的客流也赶走。

游客体验

游客对「值不值」的判断正在变苛刻:门票便宜了,但每一笔额外支出都要有明确的理由。好消息是体验型消费的抗性更强——一杯有文化叙事的饮品、一件只此一件的文创,比涨价 5 元的门票容易被接受得多。风险在于当停留时长被拉长后,休息位、卫生间、排队秩序这些基础服务的权重会陡然上升,任何一处短板都会被放大成整体差评。

应对建议

短期(1-4 周)
  • 把报表第一行的指标从「客流 / 进店人数」换成「二消占比」与「人均消费笔数」,并按高峰 / 平峰拆开看;预期第一时间看清真实经营质量,不再被旺季人流麻痹。
  • 高峰时段推出 2—3 款组合包(饮品 + 杯套 / 文创),由店员主动推荐而非等客询问;预期在不增加排队时长的前提下把人均拉起来。
  • 按「扣非」口径重算一遍自己的成本模型,把补贴与减免全部剔除;预期提前发现模型里被掩盖的亏损点。
中期(1-3 个月)
  • 建立内容更新日历,围绕独家文化符号做周期性限定产品;预期给复购一个具体理由,把一次性打卡变成多次到访。
  • 设计一条能延长停留时长的动线(讲解 + 手作 + 饮品),并测算各节点的停留与转化;预期把「路过型」游客转成「停留型」。
  • 把宣传素材从景观照换成场景与时长叙事,例如「在这里待一下午可以做三件事」;预期提高内容点击后的到店转化。
长期(半年以上)
  • 沉淀一套「二消结构诊断 + 组合产品定价 + 内容更新机制」的可输出模块,形成面向其他景区的服务能力;预期把单店经验变成 B 端收入,这也是景区饮品店落地方案最值钱的部分。
  • 持续跟踪同行扣非数据与二消占比,把它作为年度经营目标的基准;预期让目标设定有行业锚点,避免拍脑袋定增长。

对华严·寺时的启示

  • 寺时应把「二消占比」而非「进店人数」设为第一 KPI,并按暑期高峰与平日拆开看——饮品、文创、AR 体验三条线正好对应乌镇的住宿、会展、夜游,是同一套结构。现有产品结构见 落地细节。
  • 高峰段必须主动推组合包(饮品 + 杯套 / 文创),防止标准杯出货稀释人均消费;同时把薄伽教藏殿天宫楼阁、合掌露齿菩萨、鸱吻做成周期性更新的限定款,让复购有理由。联营与合作方式可到 合作邀约 洽谈。
  • 行业客单价下行期涨价空间已被锁死,提客单只能靠结构而非价格。寺时应重点补「停留时长」这一段,把讲解、手作与饮品串成一条能待久一点的动线,业态边界与合规口径可参考 合作FAQ。

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